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Schaffen eines Qualitätsbewusstseins innerhalb Ihres Unternehmens

Gibt es ein Qualitätsbewusstsein in Ihrem Unternehmen?

„Homines sumus, non dei!“

Was ist Qualität?

Der Begriff Qualitas (lat.: „Beschaffenheit“) ist heute weltweit genormt. Qualität wird definiert als:"Die realisierte Beschaffenheit einer Einheit bezüglich Qualitätsforderungen."
Qualität kann sowohl durch objektive und subjektive Messungen als auch über den Prozess der Qualitätsgestaltung dargestellt werden.
Im unten dargestellten Regelkreis wird veranschaulicht, wie Qualität entsteht:
Die Qualität entwickelt sich durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, indem Abweichungen zwischen der bestehenden Qualität und den Anforderungen erfasst sowie Maßnahmen zur Optimierung abgeleitet werden.

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Q_Regelkreis.png

Warum ist Qualität in Ihrem Unternehmen wichtig?

Um den langfristigen Erfolg eines Unternehmens zu sichern, muss ein Qualitätsmanagementsystem etabliert sein, das die Erfüllung der Produktanforderungen sicherstellt.

Dabei spielen die interessierten Parteien (Stakeholder) eine zentrale Rolle:

  • Kunden

  • Gesetzgeber (Normen/Richtlinien)

  • Das eigene Unternehmen

Ein effektives Qualitätsmanagement gewährleistet, dass ein für den Markt freigegebenes Produkt den Anforderungen aller Stakeholder entspricht.

Ist dies nicht gegeben, drohen Imageverluste aufgrund sinkender Auftragszahlen oder im schlimmsten Fall juristische Konsequenzen (Produkthaftung).

Kennen Sie Ihre Qualitätsziele? 

Mein Beitrag:

  • Erarbeitung und Dokumentation Ihrer Qualitätsziele

  • Präsentation des Qualitätsmanagements mit Fokus auf den Zweck und Nutzen, um ein starkes Qualitätsbewusstsein bei Ihren Mitarbeitern zu schaffen.

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